Preguntas frecuentes

Obtén más información sobre Banca.me

¿Qué es banca.me?

¿Cómo funciona mi cupo de línea para compras sin tarjeta?

¿Cómo cancelo una compra hecha en cuotas con banca.me?

¿Necesito crearme una cuenta en banca.me para comprar en cuotas sin tarjeta?

¿Puedo cambiar mi fecha de pago?

¿Por que piden Clave Única?

Cuota descontada en liquidación pendiente de que aparezca en Portal Cliente:

Me realizaron un cobro duplicado

Ya paso la fecha de vencimiento de mi cuota y todavía no se ha descontado de mi cuenta bancaria

Resuelve tus dudas

Obtén más información sobre banca.me

Contáctanos

Miembros de

Bancame SpA

Eliodoro Yáñez 2990, Torre A, piso 3.

Santiago, Chile

Bancame SpA se encuentra en proceso de inscripción en el Registro de Prestadores de Servicios Financieros de la Comisión del Mercado Financiero (en adelante “CMF”) bajo la Ley Fintech N° 21.521, vigente desde el 03 de febrero de 2024. Bancame SpA no es un banco ni una institución financiera, ni capta depósitos ni administra fondos del público, ni realiza actividades reservadas por ley a bancos o instituciones financieras.

Banca.me (Bancame Trust Spa y Bancame Trust II SpA) opera con fondos regulados por la CMF (“Comisión del Mercado Financiero”) que son administrados por Insignia Assets Management S.A. administradora de fondos registrada.

Bancame Trust SpA y Bancame Trust II SpA son empresas que ofrecen créditos de consumo, avance en efectivo, cuotas sin tarjeta y financiamiento de pies hipotecarios.

Bancame Trust SpA y Bancame Trust II SpA están reguladas por la UAF (Unidad de Análisis Financiero), organismo creado el 2003 bajo la Ley N° 19.913.
Los créditos hipotecarios son gestionados por banca.me y entregados por mutuaria Andes

Créditos Hipotecarios: Los créditos hipotecarios son gestionados por banca.me y entregados por AGENTE ADMINISTRADOR DE MUTUOS HIPOTECARIOS ANDES S.A. — RUT 76.136.663-7, inscrita en el Registro de Agentes Administradores de Mutuos Hipotecarios de la CMF (Código A032). banca.me actúa como gestor y agente comercial.

En banca.me estamos comprometidos con la transparencia de la información y la seguridad de los usuarios que visitan nuestra página y realizan solicitudes de financiamiento.

Términos y condiciones: El uso del sitio web de banca.me implica la aceptación de los términos y condiciones.
Política de Privacidad: Este sitio web protege los datos personales del usuario, entregados de manera voluntaria.

Miembros de

Bancame SpA

Eliodoro Yáñez 2990, Torre A, piso 3.

Santiago, Chile

Bancame SpA se encuentra en proceso de inscripción en el Registro de Prestadores de Servicios Financieros de la Comisión del Mercado Financiero (en adelante “CMF”) bajo la Ley Fintech N° 21.521, vigente desde el 03 de febrero de 2024. Bancame SpA no es un banco ni una institución financiera, ni capta depósitos ni administra fondos del público, ni realiza actividades reservadas por ley a bancos o instituciones financieras.

Banca.me (Bancame Trust Spa y Bancame Trust II SpA) opera con fondos regulados por la CMF (“Comisión del Mercado Financiero”) que son administrados por Insignia Assets Management S.A. administradora de fondos registrada.

Bancame Trust SpA y Bancame Trust II SpA son empresas que ofrecen créditos de consumo, avance en efectivo, cuotas sin tarjeta y financiamiento de pies hipotecarios.

Bancame Trust SpA y Bancame Trust II SpA están reguladas por la UAF (Unidad de Análisis Financiero), organismo creado el 2003 bajo la Ley N° 19.913.
Los créditos hipotecarios son gestionados por banca.me y entregados por mutuaria Andes

Créditos Hipotecarios: Los créditos hipotecarios son gestionados por banca.me y entregados por AGENTE ADMINISTRADOR DE MUTUOS HIPOTECARIOS ANDES S.A. — RUT 76.136.663-7, inscrita en el Registro de Agentes Administradores de Mutuos Hipotecarios de la CMF (Código A032). banca.me actúa como gestor y agente comercial.

En banca.me estamos comprometidos con la transparencia de la información y la seguridad de los usuarios que visitan nuestra página y realizan solicitudes de financiamiento.

Términos y condiciones: El uso del sitio web de banca.me implica la aceptación de los términos y condiciones.
Política de Privacidad: Este sitio web protege los datos personales del usuario, entregados de manera voluntaria.

Miembros de

Bancame SpA

Eliodoro Yáñez 2990, Torre A, piso 3.

Santiago, Chile

Bancame SpA se encuentra en proceso de inscripción en el Registro de Prestadores de Servicios Financieros de la Comisión del Mercado Financiero (en adelante “CMF”) bajo la Ley Fintech N° 21.521, vigente desde el 03 de febrero de 2024. Bancame SpA no es un banco ni una institución financiera, ni capta depósitos ni administra fondos del público, ni realiza actividades reservadas por ley a bancos o instituciones financieras.

Banca.me (Bancame Trust Spa y Bancame Trust II SpA) opera con fondos regulados por la CMF (“Comisión del Mercado Financiero”) que son administrados por Insignia Assets Management S.A. administradora de fondos registrada.

Bancame Trust SpA y Bancame Trust II SpA son empresas que ofrecen créditos de consumo, avance en efectivo, cuotas sin tarjeta y financiamiento de pies hipotecarios.

Bancame Trust SpA y Bancame Trust II SpA están reguladas por la UAF (Unidad de Análisis Financiero), organismo creado el 2003 bajo la Ley N° 19.913.
Los créditos hipotecarios son gestionados por banca.me y entregados por mutuaria Andes

Créditos Hipotecarios: Los créditos hipotecarios son gestionados por banca.me y entregados por AGENTE ADMINISTRADOR DE MUTUOS HIPOTECARIOS ANDES S.A. — RUT 76.136.663-7, inscrita en el Registro de Agentes Administradores de Mutuos Hipotecarios de la CMF (Código A032). banca.me actúa como gestor y agente comercial.

En banca.me estamos comprometidos con la transparencia de la información y la seguridad de los usuarios que visitan nuestra página y realizan solicitudes de financiamiento.

Términos y condiciones: El uso del sitio web de banca.me implica la aceptación de los términos y condiciones.
Política de Privacidad: Este sitio web protege los datos personales del usuario, entregados de manera voluntaria.